Programul de formare profesionala autorizat CNFPA “Manager al sistemelor de management al calitatii”- cu durata de 160 de ore (din care 80 de ore teorie si aplicatii practice, studii de caz in sala de curs si 80 de ore studiu individual si redactare proiect sub indrumarea directa a lectorilor), va fi organizat in Bucuresti, in perioada 26-30 noiembrie 2012 si 8-12 decembrie 2012.
Manager al sistemelor de management al calitatii are capacitatea de a implementa sisteme de management al calitatii in conformitate cu orice standard de referinta in managementul calitatii (ISO 9001, ISO 9004, ISO/TS 16949, IWA 2, IWA 1 etc.).
Persoanele indicate sa participe la acest curs sunt: Responsabilii cu managemetul calitatii in organizatii; persoanele desemnate cu efectuarea auditului intern al calitatii in organizatii.

Se desfasoara in 6 module:

• Aplicarea principiilor si cerintelor standardelor din seria ISO 9000
• Instrumente de planificare a managementului calitatii
• Metode, tehnici si instrumente de implementare specifice SMC
• Aplicarea cerintelor referitoare la verificarea SMC
• Aplicarea instrumentelor de imbunatatire a SMC
• Principiile TQM.
Competente obtinute:
• Educarea, instruirea si motivarea pentru calitate a personalului
• Asigurarea si implementarea tehnicilor, metodelor si instrumentelor specifice managementului calitatii
• Elaborarea si implementarea tehnicilor si metodelor de asigurare a calitatii
• Implementarea sistemului calitatii
• Mentinerea si imbunatatirii sistemului calitatii
• Elaborarea politicii in domeniul calitatii
• Implementarea politicii in domeniul calitatii
• Organizarea functiunii „calitate”
• Stabilirea si mentinerea relatiilor cu clientii si furnizorii in scopul asigurarii calitatii
• Elaborarea si urmarirea programelor de audit
• Monitorizarea efectuarii inspectiilor si incercarilor.